5 formas de conocer las necesidades de los clientes

5 formas de conocer las necesidades de los clientes La satisfacción de las necesidades de los clientes, sean estos consumidores finales u otras empresas, es un requisito para competir en el mercado y depende de ...

¿Qué ocupa a las empresas en Venezuela?

Este no es un artículo para hablar de la macroeconomía venezolana. Podría hacerlo, pero hay suficientes escritos acerca la grave situación económica que atraviesa Venezuela, justo después de una bonanza ...

Retando al sentido común en los negocios

  Muchos emprendedores que se han dejado guiar por su intuición han sido empresarios exitosos. Esta acertada “intuición” para interpretar las necesidades del mercado se fundamenta en su experiencia ...

Segmentar el mercado

  La segmentación es el proceso de subdividir un mercado en distintos grupos de consumidores o clientes que se asemejan en sus características, se comportan de manera similar o poseen necesidades y gustos ...

Tres maneras de ver a los competidores

Los competidores en algunos mercados tradicionales suelen verse como enemigos a los cuales hay que enfrentar y vencer. Libros como “El Arte de la Guerra” de Sun Tzu se han popularizado en el mundo de los ...

Competir sin Competencia

En los mercados es común la existencia de varios competidores que atienden los mismos segmentos. Las empresas buscan deshacerse de ellos mediante estrategias de precio bajo o diferenciación a través de la marca. ...

Qué debemos saber de la competencia en los medios digitales

Analizar a la competencia es una práctica común en los mercados, aunque no siempre se realiza de forma sistemática por su complejidad y aspectos éticos asociados. Sin embargo, conocer cuál es la estrategia de ...

Capacidades para competir con éxito en ambientes cambiantes

Los mercados actuales son cambiantes. La naturaleza de estos cambios es muy diversa. Las crisis del entorno macroeconómico pueden transformar el panorama de negocios en corto plazo, así como un cambio de gobierno ...

El reto del mercado adolescente

  Los adolescentes representan aproximadamente un 10% de la población total de Latinoamérica. Me refiero a las personas con edades comprendidas entre los 13 y los 17 años de edad. A pesar de ser un atractivo ...

Investigaciones de mercado que no pueden faltar en su empresa

La investigación de mercados es el proceso de recolectar, procesar y analizar información del mercado (entorno, consumidores, clientes, competencia, etc.) para apoyar la toma de decisiones de la empresa. En los ...