Este año definitivamente las fiestas de fin de año serán algo diferentes. No solamente estarán afectadas porque una proporción importante de los consumidores ha visto cómo sus ingresos se han reducido (66% en América Latina, según Tendencias Digitales), sino que además
La marca es un elemento clave en los negocios al permitir identificar un producto o servicio, pero lo más importante desde la perspectiva del marketing: diferenciarlo del resto. De hecho, la palabra “brand” (marca en inglés) deriva del antiguo vocablo nórdico
La semana pasada presenté los principales resultados del estudio El Consumidor Digital Latinoamericano, investigación de mercados que realiza Tendencias Digitales en América Latina desde hace 15 años. En esta oportunidad, con motivo de la pandemia, se realizaron tres mediciones entre los
Desde hace varios años hemos sido testigos de cómo los consumidores valoran cada vez más la conveniencia. Ya en mi libro Clientes Globales (publicado en 2016) explicaba cómo la búsqueda de conveniencia y la valoración de las experiencias eran dos factores
Una pregunta común que me formulan en las reuniones que realizo con algunos de mis clientes se refiere a la magnitud del presupuesto de marketing (como proporción de las ventas) y su distribución entre los diferentes rubros. Algunos sienten que están
Esta semana Alvaro Pérez Katar me invitó a su café de las ideas para hablar de cómo pasar del offline al online y quisiera compartir contigo alguna de las ideas que llevé a ese café con amigos. Tener presencia en
La mayoría de las personas de negocios deseamos que nuestras empresas crezcan. El crecimiento permite financiar la innovación, que nos mantiene vigentes y competitivos, y además genera economías de escala no solamente en la producción (bajando los costos unitarios), sino en
Este es uno de los temas de los que me preguntan y cuando envío un email hablando de las oportunidades de negocio en el mercado actual, el “open rate” se dispara (% de personas que abren mis correos). Si se trata
Muchas cosas han cambiando durante la crisis del COVID-19. De hecho, la semana pasada te compartí un articulo sobre “5 Tendencias que han cambiado nuestras actividades cotidianas”. Igualmente, en mi conferencia “Vida después del Covid-19: Tendencias y Oportunidades para los Negocios”
Ir al trabajo, al colegio o simplemente ir a un centro comercial dejaron de ser actividades cotidianas para muchos. En este sentido, han surgido nuevos hábitos que colman la agenda de los consumidores y conviene conocer ya que la mayoría de
Conferencista y autor especializado en tendencias, estrategias de negocios y marketing. Autor de los libros Análisis de la Competencia, Internet y los Negocios y Clientes Globales.
