Empecemos por definir la investigación de mercados como una función del marketing relacionada con la recolección y análisis de información que apoya el proceso de toma de decisiones de la empresa. De hecho, es la investigación de mercados la que
Este año comparto nuevamente una lista de los libros que me interesa leer en los próximos doce meses. Verán en esta lista una mezcla de los temas que me interesan como: tendencias de mercado, comportamiento humano, marketing, ecommerce, competencia, negocios
Satisfaciendo a los nuevos compradores mediante un Enfoque Omnicanal
Algunas empresas que reconocen la importancia que están ganando los medios electrónicos en las decisiones de compra de los consumidores, e incluso en la compra propiamente dicha (ecommerce), están desarrollando estrategias
Características de los mercados competitivos actuales
Describir a los mercados con unas pocas características no es tarea fácil. Los mercados actuales son complejos y están afectados por múltiples variables, pero definitivamente hay algunos elementos que destacan en estos mercados y
El consumidor como eje de la transformación digital
¿Por qué el consumidor es clave en la transformación digital?
Empecemos por decir que la transformación digital no se refiere a la adquisición de tecnologías (cloud, aplicaciones, etc.) y ni siquiera a
Una imagen vende más que mil palabras
El poder de las fotografías en el comercio electrónico
Internet pasó de ser una red donde predominaban los contenidos editoriales en texto a un espacio donde los propios usuarios publican (Web 2.0),
Un mundo cada vez más globalizado y el desarrollo del comercio electrónico parecen inducir a la empresa a no quedarse dentro de sus fronteras naturales, convirtiendo la internacionalización en el sueño de muchos emprendedores. Más allá de las razones funcionales
La segmentación de mercados es una de las prácticas más importantes en los negocios. Generalmente se le asocia a la función de marketing, aunque está relacionada con decisiones estratégicas clave para la empresa, como decidir a qué clientes le venderá
En indudable la influencia que han tenido los medios electrónicos en algunos sectores de actividad como el turismo, la banca y los medios. Es ahora cuando otros sectores como salud y comercio al detal enfrentan grandes cambios. En este último,
Los estudios en las estrategias de respuesta de las empresas ante la crisis
Una encuesta realizada en marzo por Tendencias Digitales, entre más de 100 empresas en Venezuela, para conocer su percepción de la crisis actual y las estrategias de respuesta, se encontró