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Conviértete en una marca auténtica: secretos para conectar mejor con tus clientes

Esta conferencia analiza la importancia creciente que los consumidores le dan a las marcas auténticas, empezando por definir el concepto y los atributos clave que lo componen. Ser una marca auténtica es una tendencia, porque los consumidores así lo desean y ofrece múltiples ventajas para la marcas que así son percibidas. Pero la autenticidad es otorgada por los consumidores y clientes y no es producto de una estrategia de marketing, aunque marketing sí puede hacer algunas cosas para convertir a la marca en una marca autentica. Son estas acciones precisamente las que conforman los 5 secretos para conectar mejor con tus clientes que comparto en esta conferencia.

 

 

Contenido:

  • Qué son las marcas auténticas: definición y atributos que las describen.
  • Marcas más auténticas en el mundo y América Latina.
  • La importancia de la autenticidad para las marcas: word of mouth, lealtad de marca, posibilidad de cobrar un price-premium, mejor preparación para responder a crisis de reputación, posicionamiento de la marca empleo, etc.
  • Marketing y marcas auténticas. Todo lo que podemos hacer desde marketing menos lo que no debemos hacer: publicidad.
  • 5 secretos para conectar mejor con tus clientes.

Dirigida a:

  • Gerentes generales, presidentes de empresa y directivos que desean conocer acerca del concepto de autenticidad en las marcas y sus beneficios potenciales.
  • Gerentes y profesionales de marketing que desean apoyar en el diseño de marcas auténticas desde una perspectiva real.
  • Profesionales que desean construir su marca personal y posicionarla como una marca auténtica

Algunas aplicaciones:

  • Ofrecer una comprensión acerca de una de las tendencias del mercado más importantes para las nuevas generaciones de consumidores.
  • Apoyar en el diseño de marcas auténticas desde una perspectiva real.
  • Contribuir con la creación de una cultura organizacional basada en la autenticidad.

 

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