consumidor | Carlos Jiménez

03 Dic

5 Tendencias de los medios sociales en América Latina para el 2019

Es indudable que los medios sociales son relevantes en el ecosistema digital actual. Plataformas como Facebook y YouTube muestran resultados favorables que destacan con los de otras tecnológicas que se fundamentan en modelos de negocios de publicidad digital, comercio electrónico

05 Nov

5 Cosas que sabemos del consumidor digital Latinoamericano

Según el más reciente estudio El Consumidor Digital, realizado por Tendencias Digitales en 15 países de América Latina, la región cuenta con 409 millones de usuarios equivalentes a un 69% de la población total. Los consumidores de habla hispana en

15 Oct

5 prácticas para convertirte en una marca auténtica

Empecemos por definir qué significa ser auténtico, independientemente de que se trate de una marca o persona. Según la Real Academia de la Lengua Española (RAE), la palabra “auténtico” es un adjetivo que se refiere a aquello… “acreditado como cierto

10 Sep

La oportunidad del eCommerce B2B

¿Qué es el ecommerce B2B? El ecommerce B2B, o comercio electrónico negocio a negocio, hace referencia a las transacciones online realizadas entre empresas. No es exclusivo de proveedores de insumos o materias primas y aplica a cualquier empresa que venda

03 Sep

La era de la personalización

La personalización es sin duda una de las principales expectativas de la generación Y o Millennials, quieres valoran aquellas marcas que les hablan a ellos a través de una oferta y comunicaciones individualizadas, anticipan sus necesidades mediante recomendaciones relevantes (entre

21 Ago

5 Tendencias del Mercado Global y Oportunidades para las Empresas

Es práctica común analizar anualmente las tendencias del mercado global y su impacto en el mercado donde opera la empresa (país y sector de actividad). Ya en Competitividad Ejecutiva las hemos analizado en años anteriores, y en este artículo compartiré

12 Dic

3 consejos para evitar la hipocresía en el marketing

La semana pasada asistí a un evento privado en Miami donde un reconocido conferencista internacional hablaba de las “tres is” de los clientes, refiriéndose a temas como Inmediatez, Impaciencia e Infidelidad, que caracterizaban las relaciones con los clientes actuales. Como

05 Dic

Características de los mercados competitivos actuales

Características de los mercados competitivos actuales Describir a los mercados con unas pocas características no es tarea fácil. Los mercados actuales son complejos y están afectados por múltiples variables, pero definitivamente hay algunos elementos que destacan en estos mercados y

28 Nov

El consumidor como eje de la transformación digital

El consumidor como eje de la transformación digital ¿Por qué el consumidor es clave en la transformación digital? Empecemos por decir que la transformación digital no se refiere a la adquisición de tecnologías (cloud, aplicaciones, etc.) y ni siquiera a

01 Jun

El consumidor venezolano en crisis

A continuación comparto con Ustedes un artículo escrito por Elizabeth Martín, Psicologa y parte del equipo de Datanalisis, quien recientemente coordinó una investigación para conocer las emociones del venezolano y cómo la crisis que vive el país está afectando su comportamiento. La